中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)訊 記者茍俊報(bào)道 陜西省西安新城區(qū)不斷優(yōu)化營商環(huán)境,推行“1+N+服務(wù)”模式,依托1個(gè)市場、市場內(nèi)N個(gè)商戶,根據(jù)每個(gè)市場實(shí)際情況,采取有針對(duì)性的服務(wù)舉措,幫扶市場和商戶。 在“聽民生解民憂”大走訪活動(dòng)中,針對(duì)華東眼鏡城各商戶無獨(dú)立驗(yàn)配室及庫房,未能取得經(jīng)營許可,使其銷售業(yè)務(wù)無法延伸至隱形眼鏡領(lǐng)域這一困難,西安新城區(qū)積極召開專題會(huì)議深入討論研究,創(chuàng)新提出由市場開辦方辦理1個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)許可證,市場內(nèi)各商戶辦理零售業(yè)務(wù)許可證,由市場開辦方統(tǒng)一聘請(qǐng)專業(yè)驗(yàn)配師,設(shè)立統(tǒng)一驗(yàn)配室和統(tǒng)一庫房,進(jìn)行統(tǒng)一采購和統(tǒng)一管理,解決了當(dāng)前大多數(shù)眼鏡零售店因不具備獨(dú)立驗(yàn)配室及庫房而無法銷售隱形眼鏡的痛點(diǎn)。 在永興坊管理與服務(wù)中,因園區(qū)內(nèi)多數(shù)商戶經(jīng)營面積有限,無法具備獨(dú)立的洗消區(qū)、粗加工區(qū)等功能區(qū)域。在保證商戶就餐場所面積不壓縮的前提下,西安新城區(qū)統(tǒng)一管理培訓(xùn),統(tǒng)一收銀,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一粗加工,統(tǒng)一食品留樣,統(tǒng)一洗消。同時(shí),針對(duì)食品攤販無法具備食品加工操作各類功能區(qū)域等短板問題,在保證食品安全與食品攤販正常經(jīng)營下,采取登記備案制將食品攤販納入監(jiān)管,又統(tǒng)一食品加工操作間,為商戶大大節(jié)約了人、財(cái)、物各方面成本,實(shí)現(xiàn)“監(jiān)管與發(fā)展”同促進(jìn)共提升的良好局面。 針對(duì)轄區(qū)新開辦市場中多數(shù)商戶對(duì)辦理營業(yè)執(zhí)照流程不熟悉,網(wǎng)上不會(huì)操作,對(duì)辦照工作存在畏難情緒,市場經(jīng)營困難等情況,西安新城區(qū)的工作人員主動(dòng)上門服務(wù),現(xiàn)場指導(dǎo)商戶通過手機(jī)支付寶APP填寫資料、電子簽章、人臉識(shí)別等一系列流程,現(xiàn)場完成營業(yè)執(zhí)照全程電子化申報(bào),后臺(tái)工作人員立即進(jìn)行審核,并打印營業(yè)執(zhí)照。對(duì)于手機(jī)無法操作的商戶,工作人員現(xiàn)場通過電腦為商戶完成全程電子化辦照流程。審核工作結(jié)束30分鐘后,工作人員將辦理好的營業(yè)執(zhí)照送到商戶手中,讓各項(xiàng)服務(wù)舉措落在實(shí)處細(xì)處。
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