中國經濟導報訊 公新文 記者皮澤紅報道 近年來,廣東省廣州市公安局出入境管理局按照“服務便捷化、流程標準化、管理國際化”要求,不斷深化“放管服”改革,自主研發了15種全國首創的自助辦證輔助設備,建立了12種申請渠道,打造了線上線下無縫對接、跨區域全天候、高效快捷的便民服務體系。 廣州市公安局將出入境辦證業務與“互聯網+”應用深度融合,建設線上出入境大廳,申請人可通過PC端或手機端,例如廣東省政務服務網、“廣州公安”微信、“廣州微警務”小程序、支付寶等多種途徑辦理各類出入境業務;“廣州公安”微信智能咨詢系統可提供24小時在線個性化業務咨詢。 廣州市公安局建設出入境智慧大廳,在全國首次實現首次申請、證件換發和簽注全流程自助申請,為申請人提供辦理出入境證件免費自助照相服務,實現24小時自助取證;全市所有辦證窗口實現聯動調控,實現了人工受理前臺“一站式”關聯預約數據叫號、無紙化受理,申請人到達辦證大廳附近后,可通過微信提前取號并實時查詢排隊情況;在全國率先建設一張覆蓋全廣州市的出入境自助辦證網絡,主動推送距離最近且可使用的自助辦證點和最佳行程路線。 廣州市公安局深入貫徹落實國家移民局辦理出入境證件“只跑一次”“全國通辦”等便利政策,推行港澳商務簽注“即備即辦”,擴大“急事急辦”范圍,開通65歲以上長者辦證“快速通道”,為市民提供周六以及節假日前延時錯峰受理申請服務;落實公安部16項政策、大灣區新政,推廣外國高層次人才辦理工作許可證、居留證“一窗辦理、并行受理”模式,實施外國人簽證證件辦理出入境申請無紙化審批,在廣州市建立98個外管服務站,推進社區融合。
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